Competenze
- Il Servizio Urp informa l'utenza sulle modalita' di erogazione dei servizi comunali; realizza iniziative di comunicazione pubblica; dà informazioni sugli atti dell'Amministrazione; informa i cittadini circa le modalità e i termini di procedura dei reclami; cura la registrazione e il monitoraggio dei reclami.
- Il Servizio Protocollo svolge le seguenti funzioni: ricezione dei documenti; registrazione dei documenti mediante protocollo informatico;inoltro a uffici o persone competenti alla trattazione degli affari; spedizione all'esterno dei documenti prodotti dall'ufficio titolare. Il Servizio centralino provvede a ricevere e smistare le chiamate in entrata.
- Il Servizio Archivio comprende la gestione dell'archivio storico, di deposito e dell'archivio corrente e gestisce le richieste varie di atti e documenti da parte di cittadini e uffici comunali depositati presso l'archivio stesso.
- Compiti dell'Ufficio URP :gestione delle segnalazioni, reclami e disservizi, gestione delle richieste di accesso agli atti ai sensi della L.241/1990 e s.m.i. ,Informazioni di carattere generale sui servizi comunali allo sportello,contatti telefonici per richieste informazioni su segnalazioni e reclami,consegna modulistica dell’Ufficio URP e degli altri uffici comunali,gestione delle segnalazioni disservizi su illuminazione pubblica.
- Compiti dell'ufficio protocollo: ricezione dei documenti; registrazione dei documenti; inoltro a uffici o persone competenti alla trattazione degli affari; spedizione all’esterno dei documenti prodotti dall’ufficio titolare.
- Compiti del servizio archivio: gestione dell’Archivio storico;gestione dell’Archivio di deposito;gestione dell’Archivio corrente, ricerche varie di atti e documenti su richieste specifiche di cittadini, tramite richiesta scritta su apposita modulistica. Il servizio centralino ha il compito di ricevere e smistare tutte le chiamate in entrata.
Unità organizzativa genitore
Responsabile
Tipo organizzazione
Ufficio
Persone che compongono la struttura
Elenco servizi offerti
Sede principale
Contatti
Pagina aggiornata il 18/10/2024
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Notizie
- adozione aggiornamento PUC zone CR1 e CR4 (parte)
- Avviso chiusura al pubblico dell’Ufficio Tributi nelle giornate di lunedì 07 settembre e mercoledì 9 settembre 2026.
- Approvazione aggiornamento PUC zona CR3
- indagine di mercato finalizzata all'acquisizione di manifestazioni di interesse
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Vedi altri 6
- Manifestazione di interesse per affidamento gestione Scuola di Musica Comunale "T. Nicolini" ANNO 2026 2027
- Convocazione consiglio comunale
- Nuove disposizioni su carta di identità
- Soggiorno per anziani estate 2026
- Convocazione consiglio comunale del 15.06.2026
- Attività estive 2026 - rivolta a minori con disabilità in età compresa fra i 4 e i 12 anni