Nel mese di maggio 2004 il Comune di Albissola Marina ha ottenuto la Certificazione Integrata Qualità ed Ambiente secondo la norma
UNI EN ISO 14001:1996 ed UNI EN ISO 9001:2000. Il progetto ha portato all’introduzione di un Sistema di Gestione Integrato all’interno della gestione ordinaria del Comune.
L’ambiente, infatti, è sempre stato considerato dall’Amministrazione comunale come un parametro fondamentale in ogni sua scelta decisionale. Il conseguimento della Certificazione integrata ha consentito di adottare uno schema gestionale organizzato per risolvere le problematiche ambientali e di qualità del servizio e si traduce in un incremento di efficienza ed efficacia dei servizi resi alla comunità (risorse idriche, rifiuti, viabilità, aree verdi, rapporto con il pubblico etc.) migliorando di conseguenza la vivibilità degli spazi, la qualità della vita ed il rapporto tra Pubblica Amministrazione e cittadino. L’adesione ad EMAS rappresenta un ulteriore impegno che ci poniamo, nella logica del miglioramento continuo attraverso:

» Il mantenimento del Sistema di Gestione Integrato Qualità ed Ambiente (SGI) già implementato in conformità ai requisiti della norma internazionale
UNI EN ISO 14001:96 e 9001:2000;
» La sistematica, obiettiva e periodica valutazione dell’efficienza del SGI adottato;
» L’informazione sulle prestazioni ambientali ed un dialogo aperto con il pubblico e con altri soggetti interessati;
» La partecipazione attiva dei dipendenti.

Il Sistema di Gestione Integrato Qualità ed Ambiente introdotto è stato adeguato per rispondere a tutti i requisiti imposti dal Regolamento CE n. 761/2001 ed ha portato all’’istituzione di una struttura organizzativa articolata a tutti i livelli, che consente al Comune di gestire le problematiche ambientali attraverso: • Un’analisi ambientale iniziale (Indagine Preliminare del Sito) che ha dato l’avvio ad un processo di individuazione e valutazione sistematica degli aspetti e impatti ambientali diretti ed indiretti delle attività/prodotti/servizi dell’Ente e delle attività di terzi su cui il Comune può esercitare un’influenza, volto ad identificare ed aggiornare gli aspetti ambientali che presentano un impatto significativo sull’ambiente;
• La definizione e l’aggiornamento di una Politica ambientale, di obiettivi, traguardi e programmi ambientali, coerenti con le prescrizioni legali che insistono sull’Organizzazione, gli aspetti ambientali identificati come “significativi”, le opzioni tecnologiche disponibili e la disponibilità finanziaria;
• Un’attività sistematica di aggiornamento e controllo della “normativa” che consente di identificare e conoscere le implicazioni delle leggi e regolamenti, nonché di mantenere nel tempo la conformità giuridica;
• Piani di formazione ed addestramento per il personale direttamente coinvolto nelle attività ed interventi di sensibilizzazione indirizzati a tutti i dipendenti, per stimolarne la partecipazione attiva al processo di miglioramento continuo;
• Procedure di comunicazione interna ed esterna, per garantire adeguati flussi di informazione tra i diversi livelli della struttura organizzativa ed un dialogo aperto con i cittadini ed i soggetti esterni interessati;
• Un sistema di procedure interne per controllare le modalità operative di conduzione delle attività rilevanti dal punto di vista ambientale e della qualità, e sorvegliare sistematicamente i parametri significativi, valutando con costanza l’andamento nel tempo delle prestazioni raggiunte;
• Procedure atte a gestire le non conformità rilevate, attraverso azioni immediate e se necessario interventi correttivi e/o preventivi pianificati.

Il controllo sistematico del SGI implementato viene effettuato attraverso cicli di audit ambientali e di qualità, volti a valutare l’efficacia e l’efficienza del Sistema adottato ai fini del reale miglioramento delle prestazioni ambientali e del rapporto con l’utente/cliente. Annualmente il SGI è inoltre soggetto ad un processo di riesame con cui si rilevano i nuovi spunti nella logica del miglioramento continuo. Questo significa un miglior controllo sull’ambiente in cui viviamo ed una maggior qualità nell’erogazione dei nostri servizi. Allo stesso tempo la certificazione impegna l’amministrazione comunale, in tutte le sue parti e componenti, al miglioramento continuo: si pone, infatti, non come punto d’arrivo di un processo bensì come principio di un cammino che connoterà, negli anni, l’azione del Comune verso il suo territorio e verso la sua cittadinanza. Il Sistema di Gestione Integrata Qualità ed Ambiente, nato grazie all’applicazione delle citate norme internazionali ISO, verificato da un’organizzazione terza (nel nostro caso il RINA di Genova), è solo uno dei passi compiuti dal nostro Comune nell’ottica dello sviluppo sostenibile, concepito così come definito dalle Conferenze Internazionali di Rio (1992) e Johannesburg (2002), ovvero come un’insieme di azioni concrete e non solo come una vaga aspirazione alla sostenibilità.